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Dropshipping e E-commerce

Digitando em um computador
  • Atendimento ao cliente com foco em administração de conflitos, conversão de vendas e resultados de excelência, pelos diversos canais: e-mail, chat, redes sociais, telefone, whatsapp.

  • Pré-Venda

  • Pós-Venda

  • Conversão e recuperação de boletos não pagos, carrinhos de compras abandonados e cartões de crédito recusados

  • Pesquisa de Satisfação

  • Consultoria de Qualidade de Atendimento e Melhoria de Processos

  • Treinamento de equipe no conceito de SAC 3.0

  • Desenvolvimento de e-mail, material de divulgação, script e modelos de mensagens automáticas

  • Anúncios em marketplace

  • Abertura de manifestações nos Correios

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